先检查路由器状态并重启,再刷新DNS缓存,接着修改为公共DNS,重置网络设置,最后排查防火墙限制,逐步解决Wi-Fi已连接但无法上网问题。
如果您尝试访问某个网站,但网络显示已连接却无法上网,则可能是由于DNS配置、路由器设置或设备网络参数异常导致。以下是排查和解决此问题的步骤:
本文运行环境:小米14,Android 14
一、检查路由器与网络设备状态
路由器是网络连接的核心设备,若其工作异常可能导致设备显示已连接但无法访问互联网。需要确认路由器是否正常获取公网IP并转发数据。
1、观察路由器指示灯状态,确认WAN口灯是否常亮或闪烁正常。
2、登录路由器管理界面,查看WAN连接状态是否获取到有效IP地址。
3、尝试重启路由器,断电30秒后重新通电,等待系统完全启动后再测试网络。
二、刷新DNS缓存
DNS缓存损坏或过期可能导致域名无法解析,表现为网页打不开但Wi-Fi显示已连接。
1、进入手机设置中的“应用管理”或“应用信息”界面。
2、点击右上角菜单,选择“显示系统程序”。
3、找到“Connectivity Service”或“网络连接服务”应用,清除其数据缓存。
4、返回主界面,重新连接Wi-Fi并尝试访问网页。
三、修改DNS服务器地址
默认DNS服务器可能响应缓慢或失效,更换为公共DNS可提升解析成功率。
1、进入Wi-Fi网络设置,长按当前连接的网络选择“修改网络”。
2、将IP设置由“DHCP”改为“静态”。
3、在DNS1字段输入 8.8.8.8,DNS2字段输入 8.8.4.4(Google公共DNS)。
4、保存设置后重新连接网络并测试网页访问。
四、重置网络设置
网络配置错误或冲突可能导致连接异常,重置可恢复默认状态。
1、进入“设置”→“系统与更新”→“重置”选项。
2、选择“重置网络设置”,确认操作。
3、设备将重启并清除所有Wi-Fi、蓝牙和移动数据配置。
4、重启完成后重新连接Wi-Fi并测试网络连通性。
五、检查防火墙与安全软件限制
部分安全类应用可能误判网络行为并阻断互联网访问。
1、打开已安装的安全软件或防火墙应用。
2、检查是否有“流量控制”或“联网权限”被关闭。
3、临时关闭防火墙功能,测试是否恢复正常上网。
4、若恢复正常,需在防火墙中为浏览器和系统服务开启允许联网权限。