部分用户在从早期版本的windows 10(如1809)升级至新版windows 10 1909时,可能会收到一条警告信息:“realtek蓝牙:当前pc所使用的驱动程序或服务尚不支持此windows 10版本,建议更新至最新版本”。此问题的原因在于,旧版的realtek驱动程序与windows 10 1909或1903存在兼容性问题。如果系统中安装的是低于1.5.1012版本的驱动程序,windows update将自动触发兼容性保护机制,从而阻止更新。
为解决这一问题,用户可通过设备管理器手动检查并更新驱动程序,或者直接从微软官网下载最新的驱动程序文件进行安装。完成驱动程序的更新后,兼容性保护功能会被解除,用户便能够顺利安装Windows 10 1903或1909版本。