问:手机连上WiFi但无法上网如何处理?
答:当WiFi本身无法访问互联网时,手机虽然能连接WiFi,但会出现无法上网的情况。此外,若WiFi网络中启用了上网时间限制、家长控制等功能,对特定手机的上网权限进行了限制,也可能导致手机能连上WiFi但无法上网。
解决方法:
1.尝试用其他电脑、手机连接同一WiFi网络,看是否能正常上网。如果所有设备连接后都无法上网,则可以确定是WiFi网络本身无法上网。
WiFi网络无法上网可能是由宽带故障、宽带欠费,或是WiFi中的上网参数设置错误导致的。针对这一问题的解决方法,鸿哥之前已撰写文章详细阐述,此处不再重复,请点击下方文章链接查看。
2.如果其他电脑、手机连接WiFi后可以正常上网,仅某一台手机能连上WiFi但无法上网。这种情况下,建议按以下步骤解决问题。
(1)断开WiFi连接,清除手机中保存的WiFi记录,然后重新连接WiFi尝试。
(2)手机连接WiFi后,检查手机上的IP地址设置是否为:DHCP 或 动态IP,如下图所示。
(3)登录WiFi的设置页面,查看WiFi中是否对该手机进行了上网限制。可以在上网控制、家长控制、上网时间、防火墙、设备管理等设置菜单中进行检查。
(4)将路由器恢复出厂设置,然后重新配置路由器上网,设置完成后手机连接WiFi即可正常上网。相关操作步骤,可参考以下文章: