首先检查路由器和调制解调器指示灯是否正常,若异常则重启设备;其次切换至移动热点测试网络,确认问题是否源于当前网络;接着通过系统设置重置网络配置并续租DHCP;然后检查网卡驱动状态,必要时更新或重装驱动;最后排查防火墙或安全软件是否拦截网络,可临时关闭测试并添加白名单。
如果您尝试访问某个网站或使用网络服务时发现网络已断开连接,可能是由于设备配置、路由器问题或网络服务中断导致。以下是恢复网络连接的步骤:
本文运行环境:MacBook Air,macOS Sonoma
一、检查网络设备状态
确认路由器和调制解调器是否正常工作是排查网络断开的第一步。设备指示灯异常可能意味着硬件或服务问题。
1、观察路由器和调制解调器的电源指示灯是否亮起。
2、检查网络接口灯是否闪烁,表示数据正在传输。
3、如果指示灯熄灭或为红色,尝试重启设备:断电30秒后重新通电。
二、切换网络连接方式
通过更换连接方式可以判断是否为当前网络环境的问题,例如从Wi-Fi切换到移动热点。
1、在设备网络设置中关闭Wi-Fi。
2、开启手机热点或使用其他可用网络。
3、连接新网络后测试是否可正常访问互联网。若新网络可用,则原网络存在问题。
三、重置网络设置
系统网络配置错误可能导致连接失败,重置可恢复默认设置。
1、进入系统设置中的“网络”选项。
2、选择当前网络接口,点击“高级”选项。
3、在TCP/IP标签页中,点击“续租DHCP”以获取新IP地址。
4、返回主界面,选择“重置Wi-Fi、蓝牙和网络设置”。
四、更新或重新安装网卡驱动
驱动程序损坏或过时可能导致网络适配器无法正常工作。
1、打开系统信息界面,查看网络硬件状态是否显示正常。
2、访问设备制造商官网,下载适用于当前操作系统的最新网卡驱动。
3、卸载当前驱动程序,重启设备后安装新驱动。确保驱动与操作系统完全兼容。
五、检查防火墙和安全软件设置
某些安全程序可能误拦截网络连接,导致看似断网的现象。
1、临时关闭防火墙或杀毒软件。
2、测试网络连接是否恢复。
3、若连接恢复,进入安全软件设置中将网络服务加入白名单。