首先检查网络连接状态,确认设备是否获取有效IP地址,若IP以169.254开头则重启路由器或手动配置;接着重启路由器和调制解调器恢复网络服务;然后更改DNS为8.8.8.8或1.1.1.1解决解析问题;若仍异常,重置网络设置恢复默认配置;最后通过ping和curl命令诊断问题来源。
如果您尝试访问某个网站,但网络显示已连接却无法上网,可能是由于网络配置错误、DNS问题或路由器故障导致的。以下是解决此问题的步骤:
本文运行环境:MacBook Air,macOS Sonoma
一、检查网络连接状态
确认设备是否真正获取到有效的网络连接,部分情况下虽然显示“已连接”,但并未获得正确的IP地址或网关信息。
1、点击系统右上角的Wi-Fi图标,查看当前连接的网络名称是否正确。
2、选择“打开网络偏好设置”,查看状态是否显示“已连接”并获取到IP地址。
3、若IP地址以169.254开头,则表示未从路由器获取到有效地址,建议重启路由器或手动配置IP。
二、重启网络设备
路由器或调制解调器长时间运行可能导致临时故障,重启可恢复网络服务。
1、关闭路由器和调制解调器的电源开关。
2、等待30秒后,先开启调制解调器,待指示灯稳定后再开启路由器。
3、重新连接Wi-Fi,测试是否可以正常访问Internet。
三、更改DNS服务器地址
DNS解析失败会导致无法打开网页,即使网络连接正常。更换为公共DNS可绕过此问题。
1、进入“系统设置” > “网络” > 选择当前连接的Wi-Fi > “详细信息”。
2、切换到“DNS”标签页,点击“+”号添加新的DNS地址。
3、输入以下任一公共DNS地址:8.8.8.8 或 1.1.1.1。
4、移除原有的DNS服务器,点击“好”保存设置并测试网络。
四、重置网络设置
网络配置文件损坏可能导致连接异常,重置可恢复默认设置。
1、进入“系统设置” > “网络”。
2、点击左下角的锁图标进行身份验证。
3、选择当前网络接口,点击减号“-”删除该连接配置。
4、重新添加网络连接,并输入密码重新连接。
五、使用命令行工具诊断问题
通过终端命令检测网络通路,判断问题出在本地还是外部网络。
1、打开“终端”应用程序。
2、输入命令 ping 8.8.8.8 并回车,观察是否有响应。
3、如果有响应但无法访问网页,说明DNS可能有问题。
4、输入命令 curl -I http://google.com 测试HTTP响应。
5、根据返回结果判断是DNS、网关还是外部连接问题。