路由网首先使用wsreset命令清除缓存，若无效则通过设置界面修复或重置Microsoft Store，最后运行Windows应用商店疑难解答工具自动修复问题。
如果您尝试打开Microsoft Store应用商店时遇到无法加载、卡顿或报错等问题，可能是由于缓存损坏或配置异常导致。重置应用商店可以有效解决此类故障。
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11 家庭版
一、使用wsreset命令重置商店
通过系统内置的wsreset工具可以直接清除Microsoft Store的缓存并重启服务，此方法快速且无需手动干预。
1、按下键盘上的Win + S组合键，打开搜索框。
2、在搜索框中输入wsreset.exe，然后点击“运行命令”选项。
3、等待一个黑色命令提示符窗口自动弹出并执行操作，过程持续约10至30秒。
4、当命令窗口自动关闭后，Microsoft Store将自动启动，此时表示重置已完成。
二、通过设置界面重置应用商店
此方法利用系统设置中的应用管理功能对Microsoft Store进行修复或重置，适用于命令无效的情况。
1、点击任务栏“开始”按钮，选择“设置”进入系统设置界面。
2、在左侧菜单中选择“应用”，然后在右侧点击“应用和功能”。
3、在应用列表中找到“Microsoft Store”，点击其对应的“更多选项”按钮（三个点图标）。
4、进入“高级选项”页面，在“重置”区域先点击“修复”尝试解决问题。
5、若修复无效，则继续点击“重置”按钮确认操作，系统将清除商店数据并重新初始化。
三、运行应用疑难解答工具
Windows 11内置的疑难解答功能可自动检测并修复应用商店的常见运行错误。
1、打开“设置”应用，选择左侧的“系统”类别。
2、向下滚动并点击“疑难解答”选项。
3、在右侧选择“其他疑难解答”下的“Windows 应用商店应用”。
4、点击“运行”按钮，系统将自动扫描问题并提供修复方案，按提示完成修复流程。
