首先运行Windows更新疑难解答,然后重置Windows Update服务并清除SoftwareDistribution缓存,接着使用SFC和DISM命令修复系统文件,最后检查微软商店下载位置是否为系统盘,确保语言包正常添加。
如果您尝试在Windows 11中添加语言包,但在“搜索Windows更新”步骤长时间无响应或卡住不动,可能是由于系统服务异常、网络问题或后台进程阻塞导致。以下是针对此问题的多种解决方案。
本文运行环境:Dell XPS 13,Windows 11 家庭版。
一、运行Windows更新疑难解答
该工具可以自动检测并修复影响Windows更新功能的常见问题,包括无法搜索更新的故障。
1、按下 Win + I 组合键打开“设置”应用。
2、点击左侧边栏的“系统”,然后选择右侧的“疑难解答”。
3、进入“其他疑难解答”选项。
4、在列表中找到“Windows 更新”,点击其旁边的“运行”按钮。
5、等待系统完成问题检测与修复流程,完成后重启计算机再尝试添加语言包。
二、重置Windows Update相关服务
通过手动停止并重新启动关键的更新服务,可清除可能存在的服务卡死状态,恢复正常的更新功能。
1、同时按下 Win + R 键打开“运行”对话框,输入 services.msc 并回车。
2、在服务列表中找到以下三项服务:
– Windows Update
– Background Intelligent Transfer Service (BITS)
– Cryptographic Services
3、依次右键单击每一项,选择“重新启动”。若服务未运行,则选择“启动”。
4、重启所有服务后,返回“语言”设置页面,再次尝试添加语言包。
三、使用命令提示符执行系统扫描与修复
系统文件损坏可能导致更新组件无法正常工作,通过内置命令可扫描并修复受损文件。
1、在开始菜单搜索“cmd”,右键选择“以管理员身份运行”。
2、依次执行以下命令,每条命令输入后按回车,并等待其完成:
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
3、所有命令执行完毕后,关闭命令提示符并重启电脑。
四、清除SoftwareDistribution缓存文件
该文件夹存储了更新过程中的临时数据,过时或损坏的缓存可能阻碍新的更新请求。
1、以管理员身份打开命令提示符(方法同上)。
2、依次输入以下命令并回车执行:
net stop wuauserv
net stop bits
3、打开文件资源管理器,导航至 C:\Windows\SoftwareDistribution。
4、删除该文件夹内的所有内容。
5、回到命令提示符,输入以下命令重启服务:
net start wuauserv
net start bits
6、完成后尝试重新添加语言包。
五、检查并调整微软商店下载位置
语言包通常通过微软商店机制下载,若自定义了非系统盘为默认安装位置,可能引发下载卡顿。
1、打开“设置” > “应用” > “高级应用设置”。
2、在“新应用将保存到”选项中,将其更改为系统盘(通常是C盘)。
3、打开微软商店,确保能够正常访问和下载内容。
4、返回语言设置,重新尝试添加中文语言包。