1、重置Windows更新组件服务,清理缓存并重启服务;2、使用SFC修复系统文件;3、手动下载KB补丁并安装;4、通过DISM离线注入补丁,解决更新失败问题。
如果您尝试在Windows 10系统中安装特定的KB更新补丁,但安装过程反复失败并自动回滚,则可能是由于系统服务异常、文件损坏或更新缓存问题导致。以下是解决此问题的多种方法。
本文运行环境:Dell XPS 13,Windows 10 专业版。
一、重置Windows更新组件服务
通过停止并重新启动与更新相关的核心服务,可以清除服务阻塞状态,为后续操作创造干净环境。
1、按下 Win + X 键,选择“Windows PowerShell(管理员)”或“命令提示符(管理员)”。
2、依次输入以下命令,每输入一行后按回车执行:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
3、等待所有服务成功停止后,继续执行下一步。
二、清理更新缓存文件
Windows更新过程中产生的临时文件可能已损坏,删除这些文件可强制系统在下次更新时重新下载完整补丁包。
1、在管理员命令提示符中依次执行以下命令,重命名缓存目录以备份:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
2、确认目录名称已更改,表明原缓存文件已被移除。
3、重新启动之前停止的服务,输入以下命令:
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
4、重启计算机后,再次尝试在线检查并安装更新。
三、使用系统文件检查器修复损坏文件
系统关键文件损坏可能导致更新无法写入,使用SFC工具扫描并修复受保护的系统文件可排除此类故障。
1、以管理员身份打开命令提示符或PowerShell。
2、输入命令 sfc /scannow 并按回车执行。
3、等待扫描完成,该过程可能需要20至40分钟。
4、根据扫描结果,系统将自动尝试修复损坏的文件。
5、修复完成后重启设备,并重新尝试安装KB补丁。
四、手动下载并安装KB补丁
绕过Windows Update服务,直接从微软官方目录下载独立安装包,可避免因服务中断或网络问题导致的安装失败。
1、访问微软官方更新目录网站 catalog.update.microsoft.com。
2、在搜索框中输入目标KB编号(例如KB5021233),然后按回车。
3、从搜索结果中选择与您的系统架构(x64或x86)匹配的更新版本。
4、点击“下载”按钮,获取 .msu 格式的独立安装包。
5、双击下载的 .msu 文件,按照提示完成安装流程。
五、使用DISM命令离线注入补丁
对于某些关键更新,可通过部署映像服务管理工具(DISM)直接将补丁注入系统映像,适用于高级故障场景。
1、将手动下载的 .msu 补丁文件解压获取内部的 .cab 文件。可使用命令:expand -f:*.cab KBxxxxxx.msu C:\temp。
2、以管理员身份打开命令提示符。
3、执行命令:dism /online /add-package /packagepath:C:\temp\update.cab,路径需指向实际的 .cab 文件位置。
4、等待命令执行进度达到100%,系统将应用该更新。