首先检查任务管理器是否处于完整视图模式,双击边框或重启任务管理器;若无效,重启Windows资源管理器进程;接着确认显卡驱动支持WDDM 2.0以上版本,必要时更新驱动;然后通过PowerShell命令重建ShellExperienceHost应用包注册缓存并重启电脑;最后在任务计划程序中确保“RAC\RACTask”任务已启用,并使用管理员命令重启racplsrvc服务以恢复性能数据采集功能。
如果您在打开Windows 11任务管理器的性能标签页时,发现CPU、内存、磁盘或网络等硬件的实时使用数据未显示或为空白,可能是由于系统服务异常、驱动问题或设置错误导致。以下是解决此问题的具体步骤:
本文运行环境:Dell XPS 13,Windows 11 家庭版
一、检查任务管理器视图模式
任务管理器可能意外切换到了“小型视图”模式,该模式下仅显示进程列表,隐藏了性能、启动等标签页内容。
1、双击任务管理器窗口的上边框区域,尝试将其切换回完整视图模式。
2、如果仍无法显示,关闭所有任务管理器窗口。
3、按下 Ctrl + Shift + Esc 组合键重新打开任务管理器,观察性能标签页是否恢复正常。
二、重启Windows资源管理器
Windows资源管理器(Explorer.exe)负责管理图形界面和系统组件,其异常可能导致任务管理器功能受限。
1、在任务管理器中点击“更多详细信息”以确保处于完整模式。
2、在“进程”选项卡中找到“Windows 资源管理器”进程。
3、右键点击该项,选择“重新启动”。
4、等待系统自动重启该进程后,关闭并重新打开任务管理器查看性能数据是否恢复。
三、验证显卡驱动与WDDM版本
任务管理器依赖显卡驱动提供的WDDM模型来获取GPU及部分性能数据,过时或不兼容的驱动会导致数据缺失。
1、按下 Win + R 键打开“运行”对话框。
2、输入 dxdiag 并按回车,打开DirectX诊断工具。
3、在“显示”选项卡中,查看“驱动程序模型”一项的值。
4、确认其版本为 WDDM 2.0 或更高。若低于此版本,需前往显卡制造商官网下载并安装最新驱动。
四、重建应用包注册缓存
系统核心应用(包括任务管理器)的注册信息损坏可能导致功能失效,通过PowerShell命令可重建相关缓存。
1、右键点击开始菜单,选择“终端(管理员)”或“Windows PowerShell(管理员)”。
2、在打开的命令行窗口中粘贴并执行以下命令:
Get-AppxPackage -Name Microsoft.Windows.ShellExperienceHost | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
3、等待命令执行完成(可能需要1-2分钟),期间不要关闭窗口。
4、完成后重启计算机,再次检查性能监视器数据。
五、启用并重置可靠性监控服务
任务管理器的性能数据依赖于RACAgent计划任务进行收集,若该任务被禁用,将导致无数据显示。
1、按下 Win + R 输入 taskschd.msc 并回车,打开任务计划程序。
2、在左侧面板依次展开“任务计划程序库” > “Microsoft” > “Windows” > “RAC”。
3、在右侧找到“RACTask”任务,确保其状态为“准备就绪”且未被禁用。
4、若被禁用,右键点击该任务选择“启用”。
5、为彻底修复,可先在管理员PowerShell中执行:net stop racplsrvc && net start racplsrvc 来重启服务。