首先可尝试用键盘鼠标唤醒,若无效则短按电源键;若还是没有反应,可长按关机重启,或者使用Ctrl+Alt+Delete、Win+Ctrl+Shift+B快捷键来恢复画面,通过切换Win+P显示模式排除外接屏问题,最后利用F10重置BIOS默认设置来解决固件异常。
若您尝试唤醒处于待机或休眠状态的惠普电脑,但屏幕显示为黑色且毫无反应,这或许是因为系统没能正确从低功耗模式恢复过来。以下是解决此问题的步骤:
本文运行环境:HP EliteBook 840 G9,Windows 11
一、借助键盘或鼠标唤醒
在多数情况下,惠普电脑处于睡眠状态时,可通过输入设备发出的信号被唤醒。此方法利用了USB设备的唤醒功能,保证系统能接收到中断信号并恢复正常运转。
1、轻按键盘上的任意一个键,例如空格键或Enter键,注意不要连续快速敲击,轻轻触碰一次即可。
2、移动外接鼠标或者轻点笔记本的触摸板,查看屏幕是否亮起。
3、若上述操作没有效果,请进入设备管理器,展开“键盘”和“鼠标和其他指针设备”,分别右键点击当前使用的设备,选择“属性”,在“电源管理”选项卡中确认已勾选允许此设备唤醒计算机。
二、通过电源键唤醒
电源按钮是系统预设的标准唤醒方式之一,短按操作会向主板发送唤醒指令,适用于多数无法通过外设唤醒的情况。
1、短暂按下主机或笔记本上的电源键约1秒,然后马上松开,等待屏幕是否有反应。
2、对于支持开盖唤醒的惠普笔记本,尝试打开屏幕,部分机型在开盖时会自动触发唤醒动作。
3、如果短按没有效果,且确定电脑完全没反应,可长按电源键10秒以上进行强制关机,随后再次按下电源键正常开机。
三、调用系统级快捷键
某些系统级组合键能够绕过图形界面直接与操作系统内核通信,用于恢复因显卡驱动异常或会话卡死导致的黑屏问题。
1、同时按下Ctrl+Alt+Delete三个键,尝试调出任务管理器或登录界面,若成功则表明系统仍在运行。
2、若怀疑是显卡驱动崩溃,按下Win+Ctrl+Shift+B组合键,此时屏幕会短暂闪烁并重新初始化显卡,几秒后或许能恢复正常显示。
四、切换显示输出模式
当电脑曾连接外接显示器或投影仪时,系统可能错误地将显示输出锁定在外部设备上,致使本机屏幕呈现黑屏状态。
1、按下Win+P组合键,即便当前屏幕为黑色,系统仍会执行命令。
2、连续多次按下该组合键,依次尝试“仅电脑屏幕”、“复制”等显示模式,每次切换后等待数秒观察是否有画面出现。
五、重置BIOS设置
BIOS中的电源管理配置错误可能导致设备无法正常唤醒,恢复默认设置可以排除由固件参数异常引发的故障。
1、关闭电脑并切断电源适配器(笔记本需同时移除电池,若可拆卸)。
2、重新接通电源,开机后立即反复点击F10键进入BIOS界面。
3、在BIOS主菜单中选择Load Setup Defaults,确认加载默认配置。
4、保存更改并退出,系统将自动重启。