一、确认自动锁定是否开启
屏幕持续亮着,首先应排查“自动锁定”功能是否被误关闭。该设置控制设备在无操作一段时间后自动熄屏。
1. 打开“设置”应用:解锁手机后,进入主屏幕找到“设置”图标并点击。
2. 进入“显示与亮度”:在设置列表中向下滚动,选择“显示与亮度”选项。
3. 设置自动锁定时间:点击“自动锁定”,从中选择一个合适的时间(例如30秒或1分钟),避免设置为“永不”。
二、禁用抬起唤醒功能
iPhone 15出厂默认启用“抬起唤醒”功能,即拿起手机时屏幕会自动亮起,若频繁误触可考虑关闭。
1. 返回设置首页:退出当前页面,回到设置主菜单。
2. 进入“辅助功能”:在设置中滑动查找“辅助功能”并点击进入。
3. 打开“触控”设置:在辅助功能列表中找到“触控”选项并进入。
4. 关闭“抬起唤醒”:将“抬起唤醒”功能的开关切换为关闭状态,防止屏幕因动作感应而频繁亮起。
三、排查第三方应用影响
某些应用可能在后台运行并阻止设备休眠,导致屏幕无法正常熄灭。
1. 卸载可疑应用:回忆最近安装或更新的应用程序,逐一卸载以测试是否解决问题。
2. 尝试重启进入安全环境:长按电源键与音量减键,直到出现苹果标志后松手,系统重启过程中不会加载第三方应用,可用于判断是否为软件冲突所致。
四、更新系统或恢复出厂设置
系统漏洞也可能引发屏幕常亮问题,及时更新或重置有助于修复异常。
1. 检查是否有系统更新:前往“设置”>“通用”>“软件更新”,下载并安装最新的iOS版本。
2. 执行恢复操作:若问题依旧存在,可在备份重要数据后,进入“设置”>“通用”>“传输或还原iPhone”>“抹掉所有内容和设置”,重置设备。
五、寻求官方技术支持
当所有软件层面的尝试均无效时,可能存在硬件问题,如 proximity sensor 故障或主板异常。
建议联系苹果官方客服,或预约前往Apple Store或授权维修点进行专业检测与维修。
通过以上方法,基本可以定位并解决iPhone 15屏幕无法自动熄灭的问题,帮助你恢复正常使用的流畅体验。