1、检查微软账户登录状态,确保已正确登录并完成验证;2、手动关闭再开启Edge同步功能以重置进程;3、清除“Web Data”和“Sync Extension Activity”缓存文件;4、切换网络环境并确认防火墙未阻止Edge;5、重置浏览器设置恢复默认,排除扩展或配置冲突,最终解决同步卡在“正在设置”的问题。
如果您在使用Edge浏览器时发现同步功能一直显示“正在设置”,导致书签、密码或历史记录等数据无法正常同步,可能是由于账户配置、网络连接或服务异常引起的。以下是针对该问题的多种解决方法。
本文运行环境:Surface Laptop 5,Windows 11
一、检查微软账户登录状态
同步功能依赖于稳定的微软账户登录状态。若账户未正确验证或存在临时认证错误,可能导致同步卡在“正在设置”界面。
1、点击Edge浏览器右上角的个人资料图标。
2、查看当前登录的账户是否显示为有效状态,若提示需要重新登录,请选择退出并重新登录。
3、输入正确的微软账户邮箱和密码,完成双重验证(如有)。
4、等待几秒钟,观察同步状态是否从“正在设置”变为“已同步”。
二、手动重启同步服务
Edge浏览器允许用户手动控制同步开关,关闭后再开启可能重置异常的同步进程。
1、进入Edge浏览器设置页面,可通过地址栏输入 edge://settings/profiles/sync 快速跳转。
2、找到“同步”选项,将“管理同步”开关切换至关闭状态。
3、等待10秒后,再次打开该开关,并选择要同步的数据类型。
4、观察同步状态是否恢复正常。
三、清除浏览器同步数据缓存
本地缓存的同步数据损坏可能导致同步流程中断。清除相关缓存可强制浏览器重新获取服务器数据。
1、关闭Edge浏览器。
2、打开文件资源管理器,导航至以下路径:C:\Users\用户名\AppData\Local\Microsoft\Edge\User Data\Default。
3、备份并删除名为“Web Data”和“Sync Extension Activity”的文件。
4、重新启动Edge浏览器,重新启用同步功能。
四、更换网络环境并检查防火墙设置
某些网络环境会限制Edge访问微软同步服务器,尤其是企业网络或启用了严格防火墙的Wi-Fi。
1、尝试切换至其他网络,例如使用手机热点连接互联网。
2、确保系统防火墙或第三方安全软件未阻止Edge浏览器访问网络。
3、在Windows设置中,进入“隐私和安全性” > “防火墙和网络保护” > “允许应用通过防火墙”,确认Edge已被勾选。
4、重新启动浏览器并检查同步状态。
五、重置Edge浏览器设置
当个性化设置或扩展程序干扰同步功能时,恢复默认设置有助于排除冲突。
1、在地址栏输入 edge://settings/reset 并回车。
2、选择“将设置还原为其默认值”选项。
3、点击“重置”按钮确认操作。
4、重启浏览器后重新登录微软账户,查看同步是否成功启动。