0x80070005错误通常由权限不足、磁盘空间不足或服务异常引起。1、以管理员身份运行更新程序;2、清理C盘确保至少20GB空闲;3、使用Windows更新疑难解答工具自动修复;4、通过命令提示符重置wuauserv、bits等更新组件服务;5、在组策略中禁用“空密码账户仅允许控制台登录”策略;6、检查并确保Windows Update、Task Scheduler等相关服务已启动且设为自动。重启后再次尝试更新可提高成功率。
如果您在尝试更新Windows 10系统时遇到错误代码0x80070005,这通常表示操作被拒绝,可能是由于权限不足、系统服务异常或磁盘空间不足导致。以下是针对此问题的多种解决方案。
本文运行环境:Dell XPS 13,Windows 10 专业版
一、以管理员身份运行更新程序
该方法通过提升程序执行权限来解决因权限不足导致的访问被拒问题。许多系统更新操作需要管理员权限才能正常进行。
1、找到触发更新的程序或安装包,例如Windows Update Assistant。
2、右键点击该程序图标,选择“以管理员身份运行”。
3、如果当前用户账户不是管理员,请切换至管理员账户登录系统后再尝试更新。
二、检查并释放系统磁盘空间
系统更新过程需要足够的临时空间来解压和写入新文件。当C盘空间不足时,会导致更新失败并报错。
1、按下Win + I组合键打开“设置”应用。
2、进入“系统” > “存储”,查看C盘可用空间,建议保留至少20GB空闲空间。
3、点击“临时文件”,勾选“下载的文件”、“临时文件”、“回收站”等项目,然后点击“删除文件”进行清理。
4、返回“存储”界面,点击“应用和功能”,卸载长期不使用的应用程序以释放更多空间。
三、运行Windows更新疑难解答工具
此内置工具可自动检测并修复常见的Windows更新组件故障,包括服务状态异常和配置错误。
1、打开“设置” > “更新和安全” > “疑难解答”。
2、在“获取帮助”部分,点击“其他疑难解答”。
3、找到“Windows更新”选项,点击“运行疑难解答”按钮。
4、按照屏幕提示完成扫描,工具将自动尝试修复发现的问题。
四、重置Windows更新组件服务
该方法通过停止更新相关服务、清除更新缓存并重启服务,解决因缓存损坏或服务卡住引起的错误。
1、按Win + X组合键,选择“命令提示符(管理员)”或“Windows PowerShell(管理员)”。
2、依次输入以下命令,每输入一条后按回车执行:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
3、接着输入以下命令以重命名软件分发文件夹:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
4、再次输入以下命令重启服务:
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
5、重启电脑后尝试重新检查更新。
五、修改组策略中的本地账户登录设置
该策略限制了无密码账户的权限,可能导致系统核心操作被拒绝。禁用此策略可解决特定场景下的权限问题。
1、按Win + R键打开“运行”对话框,输入“gpedit.msc”,回车确认。
2、在组策略编辑器中,依次展开“计算机配置” > “Windows设置” > “安全设置” > “本地策略” > “安全选项”。
3、在右侧列表中找到“账户: 使用空密码的本地账户只允许进行控制台登录”策略,双击打开。
4、将策略设置由“已启用”改为“已禁用”,点击“确定”保存更改。
5、重启计算机后再次尝试系统更新。
六、检查关键系统服务是否正常运行
Windows Update、Task Scheduler 和 Volume Shadow Copy 等服务对系统更新至关重要。确保这些服务已启动且设置为自动。
1、按Win + R键,输入“services.msc”,回车打开服务管理窗口。
2、在服务列表中找到以下服务:
Windows Update
Background Intelligent Transfer Service
Volume Shadow Copy
Microsoft Software Shadow Copy Provider
Task Scheduler
3、分别双击每个服务,将“启动类型”设置为“自动”,如果服务状态不是“正在运行”,则点击“启动”按钮。