问:路由器重置后无法访问管理页面该如何处理?
答:完成路由器重置操作后,需使用电脑或手机连接至路由器的无线网络,随后在浏览器地址栏输入路由器的登录地址(管理地址),即可进入管理页面。
若在操作过程中无法进入管理页面,可能是设备未成功连接路由器,或浏览器输入登录地址时存在错误。可参考以下方法排查与解决问题。
1.重启路由器设备。若路由器无实体重启按钮,可通过切断电源实现重启。
2.确保浏览器输入的登录地址准确无误。若地址错误必然无法进入管理页面。可查看路由器底部铭牌确认登录地址(管理地址);例如该路由器登录地址为: 。
特别提醒:
不同品牌路由器的管理地址(登录地址)存在差异,设置路由器时应以底部铭牌标注的地址为准。
3.设备必须连接路由器才能访问管理员界面。即使路由器当前无法联网,设备也需保持连接状态,否则无法进入界面。
(1)台式电脑配置时需通过网线连接路由器的LAN口或WAN/LAN口。笔记本电脑除网线连接外,也可连接路由器WiFi后进入界面。
(2)手机配置时需连接路由器的WiFi网络。可通过路由器底部铭牌查看默认WiFi名称,完成连接后即可访问界面。
4.需将电脑、手机的IP地址设置为自动获取(动态IP、DHCP),具体设置参考下图。
注意事项:
(1)电脑IP配置可参考相关教程进行设置。
(2)手机IP配置需在WLAN设置选项中完成,不同机型操作略有差异,需在该选项下查找具体配置功能。
5.浏览器输入登录地址时易出现错误,据统计80%的用户因地址输入错误导致无法进入设置页面。建议重点检查以下问题:
(1)需在浏览器地址栏输入,避免在百度/360/搜狗等搜索框输入。
(2)部分输入法在输入数字和“.”后会自动添加空格,导致无法进入设置页面。输入后需检查并删除多余空格。
(3)浏览器输入时若弹出下拉选项,切勿选择,需手动完整输入地址。
(4)注意区分易混淆字符,如数字0与字母o、小写字母l与大写字母I。
(5)检查输入内容,确保字母、数字、小圆点前后无空格,如有需手动删除。
6.清除浏览器缓存或更换浏览器尝试。
7.若设备配置了代理上网,需关闭代理后重新尝试进入设置页面。