问:家里WiFi,其他手机都能正常连上使用,唯独我的苹果手机连不上,这是什么情况?
答:依据你的描述,初步推测可能是你的苹果手机存在问题,或是WiFi网络对苹果手机连接进行了限制,也可能是WiFi网络本身稳定性欠佳导致的。具体原因,需排查后才能确定。
1.你的苹果手机能否连接其他WiFi?若苹果手机对所有WiFi网络都无法连接,那很可能是手机有问题,建议联系苹果手机售后处理。
温馨提示:
若苹果手机可以连接其他WiFi,唯独自家WiFi连不上,那可判断手机没问题,问题应出在WiFi网络上,请继续后续步骤。
2.在苹果手机的WiFi连接页面,先删除之前保存的WiFi记录,再重新输入WiFi密码连接家中WiFi,看能否成功连接?
3.将家中WiFi断电重启。
4.路由器存在带机量(即有线、无线设备的连接数量限制),家用路由器一般在15 – 30左右。不同路由器带机量不同,具体可咨询商家确认。
若连接路由器的设备数量超过带机量,就会出现无法连接无线网、网络卡顿等情况。所以,确认一下连接你家路由器的设备数量;若接入设备过多,这种情况下只能更换路由器。
温馨提示:
一般路由器连接10几个设备是没问题的。若有二三十个设备连接路由器,需联系路由器厂家/商家确认带机量。
5.使用其他电脑或手机,登录路由器设置界面,检查路由器中是否将你的苹果手机拉黑(限制)了?若不清楚如何登录路由器设置界面,可参考下面的文章:
登录路由器设置界面后,找到上网控制(设备管理、防火墙)等选项,查看是否限制了你的手机连接。若有限制,解除即可。具体操作,可参考下面的文章:
6.打开无线设置或WiFi设置选项,可手动调整无线信道(WiFi信道)。
7.将家中路由器恢复出厂设置,然后重新设置一次。具体操作步骤,可参考下面的文章: