我的手机连着wifi却上不了网,这究竟是什么原因呢?
答:WiFi网络可能未接入互联网,或者该WiFi网络对您的手机上网进行了限制,因此您的手机连接此wifi后无法上网。
解决方案:
建议用多部手机连接此wifi网络,测试是否能够正常上网。通过排除法来确定问题所在。
1.若其他手机连接wifi后能正常上网,而您的手机无法上网。这可能是WiFi网络对您的手机进行了上网限制,或是WiFi网络不稳定导致的。可尝试以下方法:
(1)重启您的路由器和手机。
(2)使用电脑或其他手机登录wifi设置页面,开启防火墙(上网控制、黑名单)功能,查看您的手机是否被限制上网。若被限制,解除限制即可,可参考以下文章:
(3)将wifi路由器恢复出厂设置,然后重新设置。具体操作步骤,可参考以下文章:
2.若所有手机连接wifi后都无法上网,那么很可能是此wifi网络自身未接入互联网。
此时,可尝试以下方法解决问题。
(1)将路由器和光猫断电重启。
(2)观察光猫指示灯状态,若LOS或光信号指示灯为红色闪烁/常亮。这表示宽带线路有问题,需联系宽带运营商进行故障申报。
(3)登录wifi设置界面,检查上网方式设置是否正确。家用路由器上网方式主要有3种:
宽带拨号上网(ADSL拨号、PPPoE拨号):开通宽带后,运营商提供宽带账号和密码。
自动获得IP地址(动态IP、DHCP上网):运营商未提供任何上网参数。
固定IP地址(静态IP):运营商提供固定IP地址、子网掩码、默认网关、首选DNS服务器、备用DNS服务器。
(4)上网方式设置为“宽带拨号”时,需确保宽带账号、宽带密码正确,若填写错误则无法上网。
(5)将wifi路由器恢复出厂设置,然后重新设置。有关操作步骤,可参考以下文章: