问:在配置路由器上网时,路由器显示上网方式为宽带拨号上网,并要求输入账号和密码,这时我该输入什么?
答:当路由器识别到上网方式为宽带拨号上网时,你需输入由运营商提供的宽带账号及宽带密码,如此路由器方能接入网络。
宽带账号与密码,是在你办理宽带业务后,由运营商分配给你的,每个用户的宽带账号与密码都是独一无二的。若你不慎遗忘了宽带账号与密码,可通过以下途径找回。
1. 你可以翻阅办理宽带业务时的回执单,上面通常会记录你的宽带账号与密码。若回执单已遗失,请尝试方法2。
2. 你可以致电运营商的客服热线,联系人工客服,查询你的宽带账号与密码。
注意:
客服在提供查询服务前,可能会要求你提供办理宽带时所用的身份证号码,或是服务密码,以确认你的身份。
3. 你可以携带身份证前往营业厅,查询或重置你的宽带账号与密码。PS:这种方式较为繁琐,还是拨打客服电话更为便捷。
补充说明:
鸿哥建议将宽带账号密码、路由器管理员密码、wifi名称及密码记录在一张标签纸上,并将此标签纸粘贴在路由器上。