路由网重启资源管理器可恢复桌面显示；2. 进入安全模式排查软件或驱动冲突；3. 检查并更新显卡驱动；4. 使用SFC和DISM修复系统文件。
如果您尝试启动电脑后屏幕显示黑色，但能看到鼠标箭头可以正常移动，则可能是系统资源管理器未正常加载或图形界面出现异常。以下是针对此问题的排查与解决方法。
本文运行环境：联想小新Pro 14，Windows 11
一、重启资源管理器进程
当Windows资源管理器（Explorer.exe）崩溃或未启动时，会导致桌面无法显示，仅留下鼠标指针。通过任务管理器重新启动该进程可快速恢复界面。
1、按下 Ctrl + Shift + Esc 组合键，打开任务管理器。
2、在“进程”选项卡中找到 Windows 资源管理器，右键点击并选择“结束任务”。
3、点击任务管理器顶部的“文件”菜单，选择“运行新任务”。
4、在弹出框中输入 explorer.exe，然后按回车键确认。
二、进入安全模式排查软件冲突
某些第三方程序或驱动可能在系统启动时导致图形界面加载失败。安全模式下仅加载必要服务和驱动，有助于判断是否由外部软件引发故障。
1、长按电源按钮强制关机，重复三次以触发Windows自动修复环境。
2、在自动修复界面选择“高级选项” > “疑难解答” > “高级选项” > “启动设置”。
3、点击“重启”，重启后按 F4 键进入安全模式。
4、观察安全模式下是否能正常显示桌面。若可正常显示，则近期安装的软件或驱动可能存在冲突。
5、卸载最近安装的应用程序或更新的驱动程序，尤其是显卡相关组件。
三、检查显卡驱动状态
显卡驱动损坏或不兼容可能导致桌面渲染失败，尽管系统仍在后台运行。更新或回滚驱动有助于恢复图形输出。
1、在黑屏状态下按下 Win + Ctrl + Shift + B 组合键，强制刷新显卡驱动。
2、如果无效，尝试进入安全模式后打开“设备管理器”。
3、展开“显示适配器”，右键点击显卡设备，选择“属性”。
4、切换至“驱动程序”选项卡，可选择“回滚驱动程序”或“更新驱动程序”。
5、选择“自动搜索更新的驱动程序软件”进行在线更新。
四、执行系统文件扫描与修复
系统关键文件损坏可能导致资源管理器无法启动。使用系统自带工具扫描并修复受损文件可恢复系统完整性。
1、在黑屏状态下按下 Win + R 打开运行窗口，输入 cmd 并同时按下 Ctrl + Shift + Enter 以管理员身份运行命令提示符。
2、在命令提示符中输入以下命令并按回车：sfc /scannow。
3、等待扫描完成，系统将自动修复发现的损坏文件。
4、若SFC无法修复，继续执行命令：DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth。
