首先尝试强制重启iPhone 7,同时按住电源键和音量减键至少10秒,直至出现苹果标志;若无效,连接电脑进入恢复模式,通过iTunes选择“更新”修复系统;最后检查辅助功能设置,关闭可能影响触控的选项如“触控调节”或“轻点背面”。
如果您在为iPhone 7完成系统更新后遇到屏幕失灵、无法正常操作的情况,可能是由于更新过程中出现异常或系统临时故障导致。以下是解决此问题的步骤:
本文运行环境:iPhone 7,iOS 18。
一、执行强制重启操作
强制重启可以重置设备的运行状态,解决因系统卡死或响应异常导致的屏幕失灵问题,不会删除设备上的数据。
1、同时按住位于设备右侧的电源键和左侧的音量减键。
2、持续按住这两个按键,保持按压状态至少10秒钟,不要因为屏幕没有反应而提前松手。
3、继续按住按键,直到看到屏幕黑屏后出现白色的苹果标志,此时方可松开电源键和音量减键。
4、等待设备完成重启过程,通常在苹果标志出现后几十秒内会进入锁屏界面。
二、连接电脑进行恢复模式操作
如果强制重启无效,屏幕仍然无响应,可能需要通过电脑端工具修复系统。此方法适用于系统文件损坏但硬件正常的情况。
1、使用原装或MFi认证的Lightning数据线将iPhone 7连接至已安装最新版iTunes的电脑。
2、在设备连接状态下,进行强制重启操作:同时按住电源键和音量减键约10秒,当看到“连接到iTunes”的图标出现时,松开电源键但继续按住音量减键。
3、iTunes将检测到处于恢复模式的设备,弹出提示框询问“恢复”或“更新”。
4、选择“更新”选项,等待电脑重新下载并安装iOS系统文件。此过程可能需要30分钟以上,请保持连接稳定。
三、使用辅助功能快捷操作
若设备因辅助功能设置导致触控异常,可通过物理按键组合尝试启用或禁用相关功能,间接恢复屏幕响应。
1、在设备正常开机后,快速连续按五次电源键,可触发“辅助触控”或“缩放”功能的开关提示。
2、如果屏幕在失灵前启用了“ AssistiveTouch”,可通过按下物理按键来模拟屏幕操作。
3、在强制重启后,进入设置检查“辅助功能”中的“触控”选项,关闭可能导致冲突的功能如“触控调节”或“轻点背面”。