路由网首先强制重启设备，再检查屏幕保护装置并清洁屏幕，最后通过连接外部设备检测触控问题：若外接鼠标可操作，则问题可能出在触控驱动或屏幕硬件。
如果您尝试访问某个网站，但服务器无法访问，则可能是由于服务器 IP 地址无法解析。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：iPhone 14，iOS 18。
一、强制重启设备
当屏幕失灵或系统无响应时，强制重启可以快速终止异常进程并重新加载系统，是解决临时性软件故障的有效手段。
1、快速按下并释放音量上键。
2、快速按下并释放音量下键。
3、持续按住侧边电源键不放，直到屏幕出现 Apple 标志后松开。
二、检查屏幕保护装置与清洁屏幕
物理遮挡或污渍可能导致触控传感器误判，影响正常操作。
1、取下手机保护壳和屏幕贴膜，观察是否因安装不当导致边缘翘起或压迫屏幕。
2、使用微纤维软布轻轻擦拭屏幕表面，去除油污、水渍或灰尘。
三、连接外部设备检测
通过外接配件可判断是否为系统级触控服务异常。
1、使用 Lightning 转 USB 适配器连接支持的鼠标或键盘。
2、尝试通过外接鼠标操作界面，若能正常响应，则问题可能集中在触控驱动或屏幕硬件。
