先尝试强制重启解决屏幕无响应问题。1、快速按放音量加键;2、快速按放音量减键;3、长按侧边电源键约10秒至出现苹果Logo。若无效,使用原装线连接电脑iTunes,强制重启进入恢复模式后选择“恢复”重装系统。最后检查充电反应、屏幕显示及机身是否进水或损坏,排除硬件故障。
如果您尝试操作iPhone SE(2020款)时发现屏幕无响应或设备卡死,可能是系统临时故障导致触控失效。以下是解决此问题的步骤:
本文运行环境:iPhone SE(2020),iOS 18。
一、强制重启设备
强制重启可以中断当前系统进程,解决因软件冲突或系统卡死导致的屏幕失灵问题,不会删除用户数据。
1、快速按下并释放音量加键。
2、快速按下并释放音量减键。
3、长按侧边电源键约10秒,直到屏幕出现苹果Logo后松开。
二、连接电脑进行恢复
若强制重启无效,可能是系统级错误导致设备无法正常启动,需借助电脑工具修复。
1、使用原装数据线将iPhone SE(2020)连接至已安装iTunes的电脑。
2、在设备黑屏状态下,执行强制重启操作:先按一下音量加键,再按一下音量减键,然后长按侧边电源键。
3、当电脑端iTunes检测到设备处于恢复模式时,会弹出提示框。
4、选择“恢复”选项,等待iTunes下载固件并重新安装系统。
三、检查硬件状态
排除软件问题后,若设备仍无法响应,需判断是否为硬件损坏所致。
1、将设备连接充电器,观察是否出现充电图标或低电量提示。
2、在强光下仔细查看屏幕是否有微弱图像显示,以判断是否为屏幕模组故障。
3、轻按设备边框及按键,确认是否有松动或进水痕迹,如有进水迹象应立即断电并送修。