路由网首先尝试强制重启，若无效则通过电脑进入恢复模式修复系统，最后检查充电与硬件状态以排除电量或物理损坏问题。
如果您尝试操作iPhone 11 Pro时发现屏幕无响应或完全黑屏，可能是系统临时卡死导致的触摸失灵。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：iPhone 11 Pro，iOS 18。
一、强制重启设备
强制重启是一种硬件级操作，能绕过操作系统直接向设备发送重启信号，适用于屏幕无响应、卡死或黑屏的情况。此操作不会丢失数据。
1、快速按下并松开音量加键。
2、快速按下并松开音量减键。
3、长按侧边电源键（右侧长条按键）不放，持续约10至15秒。
4、当屏幕出现苹果Logo标志后，松开侧边电源键，等待系统重新启动。
二、使用电脑进行恢复模式修复
如果强制重启无效，可能系统已陷入异常状态，需通过连接电脑使用恢复工具修复系统文件。
1、使用原装数据线将iPhone 11 Pro连接至电脑，并打开最新版iTunes（Windows）或Finder（Mac）。
2、按照强制重启步骤操作，但在看到苹果Logo前持续按键，直到电脑弹出设备进入恢复模式的提示。
3、在电脑软件中选择“更新”选项，以尝试保留数据的方式重新安装iOS系统。
三、检查充电与硬件状态
排除因电量耗尽或硬件故障导致的假性无响应，确保问题并非由电源或物理损伤引起。
1、使用原装充电器和数据线为设备充电至少15分钟，期间观察屏幕是否有充电标识或背光。
2、充电后再次尝试强制重启操作。
3、在黑屏状态下按动音量键，若能听到声音或设备有震动反馈，则说明主板仍在工作，问题可能集中在屏幕或触控层。
