问题描述:
ThinkPad X390 4G版本的“移动网络”功能无法启用,且其状态无法调整。
原因剖析:
由于“ModemAuthenticatorService”服务未启用所引起。
解决措施:
若发现设备中缺少“ModemAuthenticatorService”服务,可访问联想官方网站,在线下载并安装4G模块驱动,随后重启设备。
分别对随机附带的联想电脑管家、非随机附带的腾讯电脑管家以及360安全卫士进行了测试。
一、联想电脑管家
在“优化加速”中的“启动加速”部分,对于“ModemAuthenticatorService”服务,联想电脑管家建议保持原状,因此使用联想电脑管家执行开机加速优化时,“移动网络”功能不会受到影响;
如果手动停用了“ModemAuthenticatorService”服务,只需重新手动激活即可。
二、360安全卫士
1、“优化加速”默认操作为“保持现状”,但用户能够手动设置为“禁止启动”;
2、“木马查杀”下的“快速扫描”会提出建议:无需运行的程序,点击“立即处理”后,“ModemAuthenticatorService”服务即被关闭;
启动“360安全卫士”,选择“木马查杀”,点击左下角的“恢复区”,将“ModemAuthenticator.exe”服务恢复并重启电脑即可。
3、 若“ModemAuthenticatorService”服务已被停用,并且360安全卫士也已卸载,用户可通过其他网络连接方式接入互联网,然后登录Think官网,选择“驱动下载”,利用主机编号或型号(X390)查找对应的驱动程序列表。