许多用户反馈,在升级到win10系统之后,遇到了多个自带应用程序出现文件系统错误的问题。经过多方查询,小编了解到国外也有不少用户在更新后遭遇类似情况。那么,当遇到这种情况时,应该如何处理呢?下面,小编将为大家详细介绍具体的解决步骤。
实际上,Win10系统的自动更新确实存在一定的风险,有不少用户向小编反映,更新系统后虽然电脑运行正常,但某些文件却无法打开,并且还会收到“文件系统错误(-2147219196)”的提示。甚至有些软件即使重新安装,用过一次后又会出现同样的问题,这让很多用户感到十分困扰。接下来,小编将为大家提供一套完整的解决方案。
下面是解决文件系统错误的具体方法:
1、点击屏幕左下角的搜索框,直接输入“PowerShell”,然后右键点击“Windows PowerShell”,选择“以管理员身份运行”。接着,在弹出的窗口中输入以下命令以删除“照片”应用。
Get-AppxPackage Microsoft.Windows.Photos | Remove-AppxPackage
2、执行上述命令后,可以看到相关结果。
3、访问以下链接下载“PsTools”工具包,地址为:https://www.php.cn/link/9092e7bee2d622e7c6c5ef8476928917
4、将下载的压缩包解压到指定目录,例如“D:\tools”。
5、再次点击左下角的“Windows徽标键”,输入“命令提示符”,右键点击“命令提示符”,选择“以管理员身份运行”。然后,在命令行中输入以下命令。
D:\tools\PsExec.exe -sid C:\Windows\system32\cmd.exe
6、此时会弹出一个对话框,点击“Agree”后,会出现一个新的命令行窗口。在这个新窗口中,继续输入以下命令。
Rd /s “C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Windows.Photos_2018.18051.17710.0_x64__8wekyb3d8bbwe”
7、如图所示,系统会询问是否确认删除,请输入“y”确认。
8、完成以上所有步骤后,再次按下左下角的“Windows徽标键”,输入“Windows商店”并回车。随后,搜索“微软照片”并重新安装该应用程序即可恢复正常功能。