路由网只要加入微软insider计划，就能提前感受windows 10新功能的魅力。只需要将操作系统更新至win10 10240稳定版，并选择“获取会员版本”即可实现。不过，有些用户反映，“获取会员版本”的选项呈现灰色且无法点击，这是怎么回事呢？
可能是因为部分用户想要尝试预览版功能时，遇到了“获取会员版本”按钮失效的问题，具体情况如下图所示：
出现这种状况的原因或许与隐私设置有关。系统隐私配置可能未达到参与预览版体验计划的标准。为此，可以按照以下步骤进行调整：
首先打开系统设置，进入隐私选项，找到反馈与诊断，将“向微软提供你的设备数据”设为“完整（推荐）”。这样就能解决问题。
微软对参与预览版计划的用户有一定要求，需要他们向微软提交完整的诊断和使用记录数据。在升级到预览版之后，此选项会自动锁定为“完整”，并且无法修改。具体界面如下图所示：
以上便是关于Win10中“获取会员版本”选项变灰且无法使用问题的解决办法。值得注意的是，在升级到预览版之后，这个功能就无法再关闭了，所以有意向的用户要多加留意哦。
