宽带连接对于用户来说至关重要,没有宽带连接就无法正常上网。近期,不少用户反映在尝试建立宽带连接时遇到了无法连接的问题,并显示错误代码711。这种错误通常是由系统内部某些网络服务被禁用或停止导致的。接下来,我们将为大家介绍解决宽带连接错误711的方法。
如何处理宽带连接错误711
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打开计算机管理窗口
右键单击桌面的“计算机”图标,然后选择“管理”,这将打开计算机管理界面。 -
定位服务选项
在左侧菜单中找到“服务和应用程序”,点击它前面的小三角符号展开,然后选择“服务”。 -
检查Windows Event Log的服务状态
在右侧列表中找到“Windows Event Log”,确认其启动类型设置为“自动”。 -
检查Telephony服务的状态
找到“Telephony”服务,确保其启动类型设置为“手动”。 -
Secure Socket Tunneling Protocol Service的检查
查看“Secure Socket Tunneling Protocol Service”的启动类型是否设为“手动”。 -
检查Network Connections的状态
确保“Network Connections”的启动类型为“手动”。 -
Network Store Interface Service的检查
检查“Network Store Interface Service”的启动类型是否为“自动”。 -
Remote Access Connection Manager的状态确认
找到“Remote Access Connection Manager”,确保其启动类型为“手动”。 -
修改服务启动类型
如果发现某些服务的启动类型不符合要求(如“Remote Access Connection Manager”当前为“禁用”),则需要手动调整。例如:- 双击右侧的“Remote Access Connection Manager”。
- 在弹出窗口中,将“启动类型”更改为“手动”,然后点击“启动”按钮,最后点击“确定”。
通过以上步骤,您可以尝试修复宽带连接错误711的问题。如果问题仍然存在,建议联系专业的技术支持人员进一步排查。