在日常生活中,我们常常会遇到各种各样的问题,但即便如此,我们也应该努力去解决这些问题。因此,今天就跟大家聊聊打印机出现脱机状态时的解决方法,这样在以后遇到类似情况时,大家可以更加从容地应对。
实际上,在办公环境中,打印机是必不可少的工具之一。然而,在使用过程中难免会出现一些故障,有些问题比较棘手,而有些则相对简单。打印机脱机的情况虽然不算太严重,但仍有不少人不知道如何正确处理。
- 首先,观察任务栏右下角的打印机图标,发现它既没有消失,也没有显示红色感叹号。将鼠标悬停其上时,会有提示信息:“一个文档待打印,原因未知”。
- 接下来,双击任务栏上的打印机图标,打开打印任务窗口,此时标题栏会显示为“脱机使用打印机”(部分情况下仅显示“脱机”两字)。
- 此时可以尝试点击打印任务窗口中的“打印机”菜单,并选择“脱机使用打印机”。
- 如果这不是误操作导致的,请检查打印机上的网络连接或USB线是否连接牢固,试着重新插拔一下看看。另外,也要确认自己的电脑网络或USB连接是否正常。
- 或者直接重启打印机试试。
- 若上述方法无效,那么可能是打印后台服务程序出现了问题,未能成功处理某些打印任务,导致这些任务滞留在打印队列中无法自动清除,进而引发打印队列堵塞,使打印机处于“脱机”状态。这时可以尝试通过“取消所有文档”的方式清空滞留的任务列表。
- 最后,若以上步骤均未能解决问题,则需要重新启动打印服务程序了。