腾讯通RTX启动失败？试试这些方法！

安装office 2010或office 2013后，启动腾讯通rtx时可能会弹出“please install msxml5 or later”的提示，造成rtx无法正常运行。该问题多由系统中缺失msxml5组件引起，需通过手动安装或修复该组件来解决启动异常。

1、 RTX客户端本身是一个轻量级的应用程序。

2、 相较于手动下载并替换相关文件，直接进行组件修复或重新安装更为高效便捷，建议优先采用此方式处理问题。

3、 根据安装向导的步骤逐步完成安装操作即可。

4、 完成后，腾讯通RTX即可正常启动并成功登录。