稿件被锁定需先申诉再修改内容。1、通过创作中心提交申诉,说明合规性并等待审核;2、检查违规原因,按《社区公约》修改视频内容后重新投稿;3、联系在线客服提供UID与链接,请求人工复审解决争议。
如果您在Bilibili上传的视频显示“稿件已被锁定”,这意味着该视频因违反社区规定或版权问题等原因被平台限制发布或传播。以下是解决此问题的步骤:
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一、通过创作中心提交申诉
此方法适用于因审核不通过或误判导致稿件被锁定的情况。通过官方渠道提交申诉可请求人工复审。
1、打开Bilibili应用,点击底部导航栏的我的选项。
2、进入创作中心,选择稿件管理。
3、在列表中找到状态为“已锁定”的视频,点击其右侧的申诉按钮。
4、填写申诉理由,说明内容合规性及无违规意图,确保描述清晰具体。
5、提交申诉后,请耐心等待平台审核反馈,通常需1-3个工作日。
二、检查并修改内容以符合规范
若视频因包含不适宜内容、广告信息或版权素材被锁定,需对原内容进行调整后再重新投稿。
1、回顾B站发布的《社区公约》与《投稿规范》,确认具体违规项。
2、下载原视频文件,在剪辑软件中移除涉及版权的音频、画面或敏感言论。
3、重新添加合规的原创解说、字幕和背景音乐,提升内容原创度。
4、保存修改后的版本,通过创作中心选择重新投稿功能上传新稿件。
三、联系在线客服寻求帮助
当申诉未获回应或判定结果存在争议时,可直接联系B站客服进行沟通。
1、在Bilibili App中进入我的消息界面,查找系统通知中关于锁定的通知。
2、点击通知内的联系客服入口,或手动搜索“在线客服”。
3、发送消息请求转接人工客服,提供账号UID与被锁稿件链接。
4、陈述情况时保持礼貌,明确指出无主观违规行为,请求重新评估。