路由网首先确认优惠券类型及退回条件，满减类券视退款后金额是否达标决定是否返还，非满减类和特殊活动券通常不退；其次检查优惠券到账情况，进入个人中心-优惠券查看并等待1-3日系统处理；若仍未返还，联系官方客服提供订单信息申请人工核查。
如果您申请了拼多多订单的仅退款，但发现之前使用的优惠券未被返还，这通常与优惠券的类型和退款后的订单状态有关。以下是解决此问题的具体步骤：
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18
一、确认优惠券类型及退回条件
不同类型的优惠券在仅退款后是否返还存在明确规则。了解您使用的是哪一类优惠券是判断能否退回的前提。
1、满减类优惠券（如“满200减20”）在仅退款后，若剩余订单金额仍满足满减条件，则系统可能返还；若退款后金额不达标，则优惠券不予退回。
2、非满减类优惠券（如8折券、无门槛券）通常为一次性使用，仅退款后基本不会返还，即使返还也可能因过期而无法使用。
3、特殊活动或限时优惠券（如国补券、大促专属券）因规则严格、有效期短，仅退款后一般直接作废，不予退回。
二、检查退款后优惠券到账情况
系统处理优惠券返还可能存在延迟，需手动查看账户状态以确认是否已返还。
1、打开拼多多App，进入“个人中心”页面。
2、点击“优惠券”选项，查看“可用”和“已失效”列表中是否有原优惠券或等值替代券。
3、若未查到，等待1至3个工作日后再次查询，因系统处理通常需要此周期。
三、联系平台客服申请人工核查
当系统未按预期返还优惠券时，可能是因技术故障或规则判断错误，可通过客服渠道申请介入处理。
1、在拼多多App内进入“官方客服”对话窗口。
2、发送“人工客服”关键词，接通后提供订单编号、优惠券名称及截图证明。
3、说明仅退款已完成但优惠券未返还的情况，请求客服核查系统记录并执行手动返还操作。
