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平台主要功能介绍
1、提供机动车信息查询服务，用户可随时查看车辆状态、检验有效期等详细数据。
2、支持驾驶证业务办理，包括记分查询、换证提醒、遗失补证等常用操作。
3、实现交通违法处理功能，驾驶人能够在线查看违法记录并完成相应处理流程。
4、开通事故快处服务，发生轻微交通事故后可通过平台进行快速定责与理赔指引。
移动端协同使用方式
1、推荐下载“交管12123”APP，实现扫码一键登录网页端，提升账户安全性。
2、APP内集成了全部核心功能，便于驾驶人在出行过程中随时办理相关业务。
3、通过手机实名认证后，可绑定本人名下的车辆和驾驶证信息，方便统一管理。
4、接收各类业务通知提醒，如违法告知、年检到期、换证期限等重要信息推送。
线下业务衔接机制
1、对于无法在线办理的特殊业务，可通过平台查询就近的交警服务网点位置。
2、部分需要现场审核材料的业务，可提前在平台预约办理时间段，减少等待时长。
3、窗口工作人员可协助解决线上操作遇到的问题，形成线上线下联动服务体系。
4、针对老年人或其他不熟悉智能设备的人群，保留传统人工办理通道以满足需求。
