电脑蓝屏按f12怎么处理

当电脑蓝屏时，按 F12 可进入引导菜单，解决问题：记录蓝屏错误代码；在蓝屏出现时按 F12；选择启动选项（如安全模式、上次已知良好配置）；使用事件查看器或在线搜索解决方案。

电脑蓝屏按 F12 的处理方法

当电脑出现蓝屏时，按 F12 键可以进入引导菜单，它提供了一些选项，可以帮助您解决蓝屏问题。

步骤 1：识别蓝屏错误代码

• 蓝屏画面上会显示 a stop code（停止代码），其中包含错误代码。
• 记录下错误代码，因为您需要在后续步骤中使用它。

步骤 2：进入引导菜单

• 在蓝屏出现时，立即按 F12 键。
• 如果您错过时机，请重新启动计算机并再次尝试。

步骤 3：选择引导选项

• 引导菜单将显示可用启动选项的列表。

• 根据您的需要选择一个选项，例如：

  • Safe Mode：以安全模式启动，仅加载基本驱动程序和服务。
  • Safe Mode with Networking：与安全模式类似，但可以访问互联网。
  • Last Known Good Configuration：使用上次已知良好的配置启动，这可能会解决最近的更改导致的蓝屏问题。

步骤 4：疑难解答蓝屏问题

• 进入安全模式后，您可以使用事件查看器或其他诊断工具来查找蓝屏错误的根本原因。
• 根据您记录的错误代码，您可以在线搜索解决方案。
• 如果问题仍然存在，您可能需要联系计算机制造商或技术支持以获得进一步的帮助。

其他提示：

• 如果无法进入引导菜单，请尝试使用 USB 恢复盘或安装光盘启动计算机。
• 如果按 F12 无效，请尝试其他键，例如 F2、F8 或 Del，这些键在不同的计算机中可能会不同。
• 如果蓝屏持续出现，请考虑重新安装操作系统或更换有问题的硬件。

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