打印机打印复印都可以,为什么扫描文件不行?

1，扫描仪是否有问题；2，扫描仪和电脑的连线是否有问题（扫描仪的USB口，USB线，电脑USB口）。
3，扫描仪驱动是否有问题，扫描软件是否有问题。
4，复印机是否支持扫描功能。