随着电脑的广泛使用,我们在日常操作中难免会遇到一些问题,比如windows 10系统突然出现蓝屏的情况,这时我们应该如何应对呢?以下是具体的解决步骤:
第一步,当电脑出现蓝屏时,首先要判断蓝屏的具体原因。如果蓝屏代码显示为MACHINE-CHECK-EXCEPTION,这通常意味着CPU可能被超频了。此时,我们需要将CPU恢复到出厂设置频率,并且避免运行占用内存过大的程序或软件。
第二步,如果蓝屏代码是0X0000007E或者0X0000008E,这种情况可能是由病毒感染引起的,也可能是内存模块出现问题或接触不良导致的。在这种情况下,我们可以尝试重启电脑并按下F4键进入安全模式进行杀毒操作。同时,建议重新插拔内存条,并用干净的软布轻轻擦拭金手指部分以确保良好的接触。