近日,部分使用win10系统的用户反馈称,在尝试升级win10 insider preview时遇到了更新失败的问题,具体表现为出现如下图所示的错误提示:
针对“电脑上存在未准备好的驱动程序或服务”的情况,建议您参考以下链接中的步骤进行处理。在更新之前,请务必拔除所有的USB外接设备及SD卡,并确保所有游戏均已更新至最新版本,之后再重新尝试更新。 解决办法: 如果您曾安装过 “绝地求生” 游戏,请导航至C:\program files(x86)\common files\battleye 文件夹,删除 beservice.exe 和 beservice_pubg.exe 这两个文件,接着再次尝试更新。某些采用较旧反作弊技术的游戏,在升级到2019年5月版本后可能会引发设备崩溃的情况。目前,我们正与相关合作方协作,推动这些游戏推出补丁来解决问题。多数游戏已发布了此类补丁,以避免类似故障的发生。为降低遭遇此问题的可能性,强烈建议在执行Windows 10 2019年5月更新之前,确认您的设备已运行最新版的游戏。 以上即为深度系统为大家整理提供的win10更新Insider Preview 遇到“电脑上有驱动程序或服务没有准备好”问题的解决方案!