1、检查并设置正确的默认播放设备,确保扬声器或耳机已启用并设为默认;2、运行Windows音频疑难解答自动检测修复问题;3、重启Windows Audio及Windows Audio Endpoint Builder服务;4、更新或重新安装音频驱动程序;5、关闭音频增强功能避免冲突;6、检查音量混合器确认应用和系统音量未被静音。
如果您正在使用Windows 10笔记本电脑,突然发现系统没有声音输出,无论是播放音乐、视频还是系统提示音均无法听到,这可能是由驱动问题、设置错误或服务异常导致的。以下是多种可行的修复方法。
本文运行环境:Dell XPS 13,Windows 10 专业版
一、检查并设置正确的默认播放设备
系统可能意外切换到了不存在或未连接的音频输出设备,导致声音无法正常播放。需要手动确认并设置正确的播放设备为默认选项。
1、点击任务栏右下角的扬声器图标,然后选择“打开声音设置”。
2、在声音设置页面中,向下滚动并点击“管理声音设备”。
3、在“输出设备”列表中,找到已连接的扬声器或耳机设备。
4、点击该设备,确保其状态为“启用”,然后点击“设为默认值”。
二、运行Windows音频疑难解答
Windows 10内置了音频问题自动诊断工具,可以识别常见问题并尝试自动修复,适用于大多数突发性无声故障。
1、进入“设置” > “更新和安全” > “疑难解答”。
2、在右侧列表中选择“播放音频”,然后点击“运行疑难解答”。
3、按照屏幕提示完成检测过程,并应用系统推荐的修复方案。
三、重启Windows Audio服务
音频服务未启动或运行异常会导致声音功能失效。通过服务管理器手动重启相关服务可恢复功能。
1、按下Win + R键打开“运行”窗口,输入
后回车。
2、在服务列表中找到“Windows Audio”服务,双击打开属性。
3、将“启动类型”设置为“自动”,如果服务状态不是“正在运行”,请点击“启动”按钮。
4、同样检查“Windows Audio Endpoint Builder”服务是否已启动,若未运行也请手动启动。
四、更新或重新安装音频驱动程序
驱动损坏或版本不兼容是导致声音丢失的常见原因。更新或重装驱动可以解决底层通信问题。
1、右键点击“此电脑”,选择“管理”,进入“设备管理器”。
2、展开“声音、视频和游戏控制器”类别。
3、右键点击您的音频设备(如Realtek High Definition Audio),选择“更新驱动程序”。
4、选择“自动搜索更新的驱动程序软件”进行在线更新。
5、若无效,可选择“卸载设备”,重启电脑后系统将自动重新安装驱动。
五、关闭音频增强功能
某些音频增强效果可能与应用程序冲突,导致声音中断或完全静音。关闭这些功能有助于恢复基础音频输出。
1、右键点击任务栏扬声器图标,选择“声音设置”。
2、在“输出”部分,点击当前使用的设备下方的“设备属性”。
3、向下滚动找到“音频增强”选项,将其设置为“关闭”。
六、检查系统音量混合器设置
个别应用程序可能被单独静音或音量调至最低,导致误以为系统无声音。
1、右键点击任务栏的扬声器图标,选择“打开音量混合器”。
2、检查“应用程序”部分的音量滑块,确保所有相关程序的音量未被静音且已调至适当水平。
3、同时确认主系统音量滑块也处于开启状态。