答案:使用Windows 8内置工具检测内存故障。通过控制面板、运行命令或搜索功能启动Windows内存诊断工具,选择立即重启并检测,可识别RAM问题,适用于系统卡顿、蓝屏等场景。
如果您怀疑计算机的内存(RAM)出现故障,导致系统运行缓慢、频繁蓝屏或随机重启,可以使用Windows 8内置的“Windows内存诊断工具”进行检测。该工具能有效识别内存硬件问题,帮助您确定是否需要更换或重新安装内存条。
本文运行环境:Dell XPS 13,Windows 8.1
一、通过控制面板启动内存诊断
此方法通过系统控制面板访问工具,适合习惯图形化操作的用户。它会直接调用系统内置的诊断程序,无需额外下载软件。
1、按下键盘上的Windows键 + X组合键,从弹出的菜单中选择“控制面板”。
2、在控制面板中,将“查看方式”设置为“大图标”或“小图标”,然后找到并点击“管理工具”。
3、在管理工具列表中,双击打开“Windows内存诊断”。
4、系统会询问您希望何时运行诊断,选择“立即重新启动并检查问题”以马上开始检测。
二、使用运行命令快速启动
此方法利用运行对话框直接输入命令,是最快捷的启动方式,适用于熟悉快捷操作的用户。
1、按下Windows键 + R组合键打开“运行”对话框。
2、在输入框中键入命令mdsched.exe,然后按回车键或点击“确定”。
3、弹出的窗口会提供两个选项:“现在重新启动并检查问题”和“下次启动时检查问题”。
4、选择“现在重新启动并检查问题”,电脑将立即重启并进入内存检测界面。
三、通过搜索功能查找工具
此方法利用Windows 8的搜索功能定位工具,适合不熟悉控制面板结构的用户。
1、在开始屏幕或桌面模式下,按下Windows键进入开始界面。
2、直接开始输入内存诊断或“Windows内存诊断”。
3、在搜索结果的“设置”分类下,找到“Windows内存诊断”并点击它。
4、随后出现的窗口会询问检测时间,选择“立即重新启动并检查问题”即可开始扫描。