近期想必不少用户都已经接收到win10 21h1版本的更新推送,也有部分朋友已经开始体验这一系统了。不过最近有一些用户反映,在升级完成后开机时遇到黑屏问题,无法顺利进入桌面环境。如果你也遇到了这种情况,不妨跟着下面的内容一起来解决吧!
解决步骤:
1、首先,当电脑开机时,长按电源键强制关机,重复操作大约三次左右,之后开机将出现高级恢复选项界面。
2、接着,点击“疑难解答”——“高级选项”——“启动设置”——“重启”,随后选择相应的安装模式。
3、之后,电脑进入安全模式后,可以按照以下方式执行干净启动。
4、按下“Win+R”组合键打开“运行”窗口,输入msconfig并回车,会弹出系统配置窗口。
5、在“常规”选项卡内,选择“有选择的启动”,同时取消勾选“加载启动项”。转到“服务”选项卡,点击“隐藏所有Microsoft”服务,再点击全部禁用。
6、最后,切换至“启动”选项卡,打开任务管理器——启动项——禁用所有项目。确认保存后,重新启动计算机即可解决问题。