电脑系统出现黑屏是一种比较常见的故障现象,有不少刚安装系统的用户可能会遇到win11开机时黑屏的问题,对于这种情况,不知道如何处理win11黑屏却只有鼠标指针显示的朋友可以参考以下方法。
以下是解决win11黑屏只有鼠标指针问题的具体步骤:
- 首先,请按下电脑键盘上的“Ctrl+Alt+Del”组合键,随后选择并点击“任务管理器”。
- 在任务管理器中,点击左上角的“文件”选项,然后选择“运行新任务”。在此处输入“control”命令以打开控制面板。
- 进入控制面板后,找到并点击“卸载程序”,接着选择“查看已安装的更新”。
- 在列出的更新中,查找所有与“Servicing Stack”相关的更新,用鼠标右键点击它们,并选择卸载操作。完成之后重启电脑即可解决问题。
- 如果连任务管理器都无法打开,可以尝试通过注销当前用户账户并重新启动电脑来解决问题。