普联路由器设置网址打不开，尝试重启路由器或检查网络连接。

问：普联路由器的设置网址无法访问怎么办？

答：在配置普联路由器时，若设置网址无法打开，通常是由操作失误引起，极少数情况可能是路由器本身存在问题。以下是具体解决步骤：

1、首先确认普联路由器的网络连接是否正确，确保光猫（入户宽带网线）和电脑通过正确的接口与路由器相连。具体连接方式如下：

从光猫引出的网线应插入普联路由器的WAN端口，同时使用网线将电脑连接至路由器的LAN接口（如1、2、3、4任一接口）。

正确的设备连接示意图

温馨提示：

此外，请确保用于连接电脑和路由器的网线功能正常，损坏的网线同样会导致设置网址无法加载。

2、检查电脑上的IP地址设置是否为：自动获取，如下图所示。您可以参照相关文章调整电脑的IP地址设置。

设置电脑IP地址为“自动获取”

3、新版普联路由器的管理地址为：tplogin.cn，请在浏览器地址栏准确输入此网址。不少初学者因输入错误而导致页面无法加载。

切记避免额外添加多余字符，例如：tplogincn、tplogin.cn.com、tologin.cn、tplogincn.com 等均为无效输入。

4、务必在浏览器地址栏中直接输入：tplogin.cn，这是访问普联路由器设置页面的标准路径。浏览器地址栏即显示网址的位置，详见下图。

在浏览器地址栏输入tplogin.cn的位置

5、部分浏览器可能与普联路由器的管理地址存在兼容性问题，尝试更换其他浏览器后重试。

6、对普联路由器执行断电重启操作，即拔下电源线，等待约5分钟后再重新供电。

7、若上述方法均无效，则建议将普联路由器恢复至出厂设置，具体步骤如下：

路由器通电后，持续按住Reset按钮大约10秒钟。更多详细说明可查阅相关文章。

重要提示：

（1）、恢复出厂设置后，路由器将暂时失去联网能力，需重新完成上网配置才能正常使用，具体步骤可参考相关教程。

（2）、若严格按照以上步骤操作后仍无法访问设置页面，则可能是路由器硬件故障，建议联系厂商售后服务或更换新设备。