联通宽带光猫光信号闪红灯怎么解决

我家是联通的光纤宽带，今天突然不能上网了，联通的光猫上面光信号在闪红灯，这个问题要如何解决？

答：联系运营商解决。联通光猫上的光信号闪红灯，表明光猫未检测到光信号，这可能是由于光纤连接不良、入户光纤中断或者小区内运营商网络设备出现故障等原因引起的。

在这种情形下，作为普通用户，我们自身难以处理这类问题，因此需要联系运营商来进行修复。如果光猫上贴有运维工程师的联系电话，可以直接拨打电话联系运维人员，向他们描述具体情况，请求其尽快上门维修。

如果没有运维人员的联系方式，可以直接拨打运营商的客服热线，转接至人工客服后进行故障报修。运营商会迅速安排技术人员上门检查并修理宽带线路。

温馨提示：

（1）可以尝试先给光猫断电重启一次。同时检查一下光猫底部的光纤接口是否有松动的情况？务必保证光纤连接稳固。如果上述操作均无效果，只需耐心等待运营商工作人员前来检修即可。

（2）有时运营商会对所辖区域内的宽带网络实施升级工作，此时也可能导致光信号中断（即光猫显示光信号闪红灯）。遇到这种情况只能静候升级结束，联系运营商时他们会通知您耐心等待，届时运营商的技术人员也不会立即上门检修。