问:连接WiFi时一直停留在“获取IP地址”状态怎么办?
答:当设备连接WiFi后长时间显示正在获取IP地址时,可能是因为WiFi网络配置不正确或网络本身不够稳定引起的。以下是一些排查与解决问题的方法:
1. 断开当前WiFi连接,清除设备中保存的WiFi记录,再重新尝试连接WiFi,看看是否能成功获取IP地址。
2. 将WiFi设备断电重启,以确保其恢复正常运行。
3. 检查是所有设备连接WiFi后均显示“正在获取IP地址”,还是仅某一特定设备出现该问题。
(1)若所有设备连接WiFi后均显示“正在获取IP地址”,可能是WiFi网络中的DHCP服务器未开启,导致无法分配IP地址。
解决方法为:进入WiFi设置界面并启用DHCP服务器功能。如需具体操作步骤,请参考相关文章。
(2)若仅某一设备连接WiFi后显示“正在获取IP地址”,可能是该设备被WiFi网络限制,或是WiFi启用了白名单功能。
如果有管理权限,可登录WiFi设置界面,检查相关配置并移除对该设备的限制。
若为他人WiFi,请联系WiFi主人或管理员协助解决。