问:不小心按了光猫上的复位按键,然后就不能上网了,现在该怎么办呢?
答:光猫上的复位按键是用来将设备恢复到出厂设置的,按下后会清除光猫的所有配置参数,因此会导致无法上网的情况发生。
解决方法:
1. 如果您对光猫和路由器的操作不太熟悉,建议您直接拨打运营商的客服热线,或者联系宽带维护人员,请求他们上门为您调试光猫。
2. 如果您想自行解决问题并恢复网络连接,首先需要拨打宽带运营商的客服电话,获取LOID(逻辑ID),这个LOID是将光猫绑定到运营商宽带网络中的关键信息。
接着登录光猫的管理界面,在相应的位置输入LOID(逻辑ID)完成注册,注册成功之后即可恢复正常上网。