问:路由器上的WiFi指示灯正常亮起,但手机无法搜索到WiFi网络,这可能是什么原因?
答:这种情况可能由多种原因引起,比如设置了隐藏WiFi、WiFi名称被更改、WiFi信道配置不当等。以下是具体的排查与解决方法。
1. 首先尝试重启路由器,然后查看手机是否能够正常搜索到WiFi信号。
提示:若路由器未配备重启按钮,可直接断电再通电以实现重启。
2. 如果WiFi并非属于您的网络,请向WiFi的所有者(管理者)咨询,确认WiFi名称及密码是否已更改。
3. 若为自己的WiFi网络,可通过电脑登录路由器管理界面,进入无线设置或WiFi设置菜单,检查以下几项配置。
注意:
如无电脑可用,可将WiFi恢复至出厂设置,再通过手机重新配置,完成后WiFi即可正常使用。具体步骤可参照相关文章:
(1)检查是否启用了隐藏WiFi功能,若已启用,则手机将无法搜索到WiFi,请关闭此功能。
(2)WiFi名称建议避免使用中文字符和特殊符号,部分旧款手机可能不支持此类WiFi名称;推荐使用数字、字母或其组合作为WiFi名称。
(3)对于双频WiFi设备,确保2.4GHz频段已启用,或开启双频合一模式,因部分老式手机仅支持2.4GHz频段。
(4)若使用WiFi6路由器,务必开启对WiFi5的支持,而非仅启用WiFi6,因部分手机尚未支持WiFi6协议。
(5)有时无线信道设置也可能影响WiFi的正常使用,可适当调整无线信道。
4. 若误操作导致路由器恢复出厂设置,WiFi名称会丢失,同时网络连接中断。