我家有3部手机,其他两部都能顺利连接无线网络,唯独我的手机无法连接WiFi,这是什么原因呢?
答:可能是因为你的手机被路由器限制了连接权限,或者你的手机与路由器之间存在兼容性问题。要准确找出原因,还需进一步检查,以下是详细说明。
1. 如果你的手机无论是在自家还是在其他地方都无法连接任何无线网络,那么问题很可能出在手机本身,建议联系手机售后服务解决。
2. 若你的手机仅无法连接自家的WiFi,而其他手机能正常使用,则可能是路由器设置了限制,或是路由器与手机不兼容。
(1)首先尝试重启路由器和手机。通常家庭用路由器没有专门的重启按钮,可以直接拔掉电源来重启。
(2)利用能够正常连接WiFi的手机或电脑登录路由器管理页面,查看“上网控制”(也可能称为“防火墙”、“已连设备管理”或“黑名单”)设置,确认是否屏蔽了你的手机。若已被限制,解除限制即可。可参考以下文章:
(3)将路由器恢复至出厂设置,并重新配置参数。具体步骤可参考以下文章:
(4)如果恢复出厂设置并重新设置后,仍然只有你的手机无法连接WiFi,这表明可能是手机与路由器之间的兼容性问题,此时建议更换一台路由器试试。