wifi有感叹号怎么解决？检查网络设置，重启路由器，或者尝试忘记网络后重新连接。

问：连接WiFi后显示一个感叹号，并且无法上网，应该如何解决这个问题呢？

答：当连接WiFi后发现图标上有感叹号，并且无法正常使用网络时，这通常是由于路由器未能成功联网（无法上网）导致的。

因此，你需要先检查并配置你的路由器以确保其能够正常联网。一旦路由器成功联网，连接WiFi后就不会再出现感叹号，同时也能顺利上网。

1. 首先确认家庭宽带是否存在故障，因为若是宽带本身的问题，个人是无法自行解决的，需要联系宽带服务提供商进行处理。可以通过以下几种方式判断宽带是否存在问题。

（1）观察光猫上的指示灯状态，如果看到有指示灯呈现红色闪烁（持续亮起），则表明宽带可能存在问题。

（2）拨打宽带服务提供商的客服热线，询问是否存在宽带故障或是否因欠费而停机。

（3）如果有电脑可用，也可以通过这种方式检测宽带状况。将路由器暂时断开，直接用网线将电脑连接到光猫上，连接完成后尝试通过“宽带连接”拨号上网，若此时电脑也无法上网，则说明宽带存在问题。

温馨提示：

如果不了解如何使用电脑上的“宽带连接”功能进行拨号上网，可以参考相关教程获取详细操作步骤。

对于不需要输入上网账号和密码的家庭，可以直接将电脑连接到光猫上测试网络连通性，无需额外的拨号操作。

2. 检查路由器与光猫（入户宽带网线）、电脑之间的物理连接是否正确。正确的连接方式如下：

（1）路由器上的WAN接口（Internet接口）应通过网线连接到光猫的网口（LAN口）。如果没有使用光猫，则需将入户宽带网线插入路由器的WAN接口。

（2）如果家中有电脑，可以用网线将其连接到路由器的LAN1/2/3/4任一接口上。

3. 登录路由器管理界面，进入“上网设置”或“WAN口设置”，检查上网方式（连接方式、联网类型）是否设置正确，具体依据如下。

（1）、宽带拨号上网

宽带拨号上网又称作：PPPoE拨号、ADSL拨号。申请宽带服务时，运营商会提供宽带账号和密码；在不使用路由器的情况下，电脑需要通过“宽带连接”来上网。

在这种情况下，路由器中的上网方式应设置为：宽带拨号上网（ADSL拨号、PPPoE拨号）。

（2）、自动获得IP地址

自动获得IP地址也叫：动态IP上网、DHCP上网。申请宽带服务后，运营商未提供任何上网参数；在未使用路由器时，电脑连接光猫（入户宽带网线）后即可自动上网。

在这种情况下，路由器中的上网方式应设置为：自动获得IP地址（动态IP、DHCP上网）。

（3）、固定IP地址

固定IP地址又称为：静态IP上网。申请宽带服务后，运营商提供了固定的IP地址、子网掩码、默认网关、首选DNS服务器以及备用DNS服务器。

在这种情况下，设置路由器时，上网方式应设置为：固定IP地址。

4. 如果路由器的上网方式设置为：宽带拨号上网（ADSL拨号、PPPoE拨号），需要在页面中填写宽带账号和宽带密码。

如果宽带账号或密码输入错误，会导致路由器无法上网；因此，请仔细核对路由器中填写的宽带账号和宽带密码是否准确无误。

如有疑问，可拨打运营商客服电话，联系人工客服查询或重置宽带账号及密码。

5. 在某些地区，宽带服务商会默认采用绑定用户电脑MAC地址的方式来限制使用路由器上网，从而导致即使正确配置路由器也无法上网。

解决此问题的办法是在路由器中启用MAC地址克隆功能，将电脑的MAC地址复制到路由器上，如下图所示，这样便能绕过运营商的限制。

6. 若路由器质量不佳，长时间运行后可能会出现掉线或死机的情况，进而影响上网功能。此时的解决办法是将路由器恢复出厂设置，并重新配置上网设置。

重要提示：

（1）若不清楚如何恢复路由器出厂设置，可以查阅相关教程了解具体步骤。

（2）恢复出厂设置后，若不知如何设置路由器上网，同样可以参考教程学习具体操作方法。