问:电信20M的光纤宽带,测速只有400KB/s,这是怎么回事呢?
答:20M光纤宽带,在运营商的标准中是按20Mbps计算的;而在电脑、手机中理论上下载速度应为:2.5MBps。考虑到线路损耗,只要实际网速达到:2MBps,就属于正常范围。
温馨提示:
(1)、1B = 8b,运营商使用的单位是小写的b,而电脑、手机的网速单位是大写的B。因此,20M光纤的下载速度= 20Mbps ÷ 8 = 2.5MBps。
(2)、20M光纤宽带和20M普通宽带的下载速度是一样的,新手朋友请牢记这一点。今后不要再误以为20M光纤的下载速度会高于20M普通宽带。
下载速度测试
如果你测速显示的下载速度仅为400KB/s,那显然是不正常的,可能的原因如下:
1、测速不准确
建议使用有线连接方式测速,即通过网线将电脑直接连接到路由器,再在电脑上进行测速,这样得到的结果更精准。切勿在手机上测速,也不要在电脑连接WiFi的情况下测速。
2、路由器问题
如果电脑直接连接光猫上网时测速结果能达到2MBps以上,但连接路由器后测速结果却低于2MBps,那么可能是你的无线路由器存在问题,导致网速变慢。
解决办法:
可以尝试先将路由器恢复至出厂设置并重新配置网络,之后再次测试网速,看看下载速度是否恢复正常。若恢复后下载速度依旧只有几百KB甚至低于2MBps,建议更换一台新的无线路由器。
3、宽带有问题
如果电脑直接连接光猫上网时,测速结果仍只有几百KB或低于2MBps,这表明你的宽带本身可能存在故障,导致网速异常。
解决办法:
拨打宽带运营商的客服热线,联系人工客服反映情况,由运营商负责解决问题。