不知道宽带账号密码怎么办？可以尝试联系客服找回。

问：宽带账号密码忘记了怎么办？

各位大佬好，我一不小心把路由器恢复到了出厂设置，现在重新配置网络时，需要输入宽带账号和密码，但我完全不记得我家的宽带账号和密码了，这没有网络的日子真是让人抓狂啊 （;﹏;）。

答：别着急，这个问题其实很好解决。宽带账号和密码是在开通宽带业务时，由运营商提供的。你可以先看看当时办理宽带业务的回执单，宽带账号和密码通常会清晰地列在那里。

要是连回执单也弄丢了，也别慌张。你可以直接拨打运营商的客服热线，比如电信宽带拨打10000，联通宽带拨打10010，移动宽带拨打10086，然后转接到人工客服，客服人员会帮助你查询或者重置宽带账号和密码。

查看宽带账号密码的位置

温馨提示：

（1）、电信宽带拨打：10000 ；联通宽带拨打：10010 ；移动宽带拨打：10086

（2）、在查询的过程中，客服可能会要求你提供办理宽带业务时使用的身份证号码，以及其他相关信息来核实你的身份，请配合完成身份验证。

如果你的宽带并非用你本人的身份证办理的，那么在打电话之前，记得准备好办理宽带业务时所用的身份证号码。

（3）、找回宽带账号和密码后，重新设置好路由器的网络连接后，建议你将宽带账号、宽带密码、无线网络名称、无线密码以及路由器管理员密码等重要信息记录下来，写在一个小便签纸上并贴在路由器附近，这样以后就方便查找和管理啦。