电脑连wifi不能上网怎么办

问：笔记本电脑已连接WiFi但无法上网怎么办？笔记本电脑能够搜索到路由器的WiFi信号并成功连接，但连接后却无法访问互联网。

答：当笔记本电脑连接WiFi但无法上网时，可能由以下几种原因导致。

1、电脑IP地址配置问题

2、路由器设置未完成

3、路由器信道设置问题

4、无线客户端连接数过多

5、路由器限制功能影响

已连接WiFi但电脑无法上网

一、电脑IP地址配置问题

首先检查笔记本电脑“无线网络连接”或“WLAN”中的IP地址是否设为自动获取（动态IP），如图所示。

电脑“无线网络连接”中的IP地址需设为自动获取

温馨提示：

（1）笔记本电脑连接WiFi上网时，“无线网络连接”或“WLAN”中的IP地址必须设为自动获取。

（2）若不确定如何操作，可参考相关文章：

二、路由器设置未完成

请登录至无线路由器的管理界面，确认路由器是否已正确设置，如图所示。

WAN口状态全为0，表明路由器设置失败
路由器未能成功联网

温馨提示：

（1）不同型号的路由器，查看联网状态的位置可能不同，请在自己路由器的管理界面中寻找。

（2）若路由器联网失败，需检查其连接及上网配置。务必确保路由器显示联网成功后再连接WiFi上网。

三、无线信道设置问题

在路由器管理界面的“无线设置”部分，有一个“信道”选项，如下图所示。请在路由器管理界面中找到此选项并手动选择一个数值。

新版路由器信道设置
老版路由器信道设置

温馨提示：

（1）不同路由器的设置界面各异，请在自己的路由器管理界面中找到“信道”选项并调整。

（2）“信道”默认为自动，即由路由器自动选择。

四、无线客户端连接数过多

普通家庭使用的无线路由器通常有固定的无线设备连接上限，一般约为15台左右。如果连接到路由器WiFi的设备数量过多，可能会导致已连接WiFi但电脑无法上网的情况。

因此，可以登录路由器管理界面查看当前连接的无线设备数量。较旧的路由器可以在“无线设置”——>“主机状态”中查看。

老版路由器查看无线连接数量

较新的路由器登录管理界面后即可直接查看连接数量。

新版路由器查看连接数量

五、路由器限制功能问题

路由器上的“MAC地址过滤”、“上网控制”、“家长控制”等功能用于管理上网权限。若启用这些功能，建议暂时关闭。

关闭路由器上的“家长控制”功能
关闭路由器上的“行为管理”功能

如果在路由器上找不到上述功能，可以将路由器恢复出厂设置，重新设置上网参数和WiFi名称与密码，其他功能暂不配置。

重要说明：

根据经验，大多数情况下，电脑连接WiFi无法上网是由无线路由器设置不当引起的。