电脑能够顺利连接无线路由器并正常上网,而手机虽然可以成功连接到无线路由器但无法访问互联网,这种情况近期在192路由网QQ群(53375677)中频繁出现,许多网友向我寻求解决方案。为此,我总结了一些有效的解决办法,希望能帮助更多遇到此类问题的朋友。
无线路由器设置问题
常见错误:
无线路由器的WAN端口(部分型号可能标注为Internet接口)未连接至Modem或宽带服务提供商提供的网线,导致WAN/Internet接口处于空闲状态;
用户误将Modem或宽带服务提供商的网线插入无线路由器的LAN端口,同时通过网线将电脑也连接到路由器的LAN端口,并尝试在电脑上使用“宽带连接”进行拨号上网。
经过检查,我发现不少网友都采用了上述错误的连接方式。
正确连接方法
1、电话线/光纤接入:用户需准备两根较短的网线,其中一根用于连接Modem(光猫)与无线路由器的WAN/Internet接口;另一根则连接电脑与无线路由器上的任意一个LAN(1/2/3/4)端口,具体连接示意图如下:
2、网线直连入户:用户只需准备一根较短的网线即可。当宽带服务提供商直接将一根网线铺设到家中时(包括从墙面上引出的网线),应首先将这根网线插入无线路由器的WAN/Internet接口,随后利用自己准备的网线,一端连接电脑,另一端连接至无线路由器上的任意一个LAN(1/2/3/4)端口,具体连接方式参见下图:
友情提示:按照上述正确的连接步骤完成设置,并在无线路由器内完成宽带参数及无线网络的配置后,电脑即可直接上网,无需再借助“宽带连接”程序拨号。
若遇到笔记本可通过无线方式正常上网,但手机连接同一无线路由器却无法上网的情况,可以尝试以下步骤解决问题:
1、确认手机的数据连接设置是否准确,或者换用其他无线网络测试是否能正常上网。若所有无线网络都无法上网,则可能是手机本身的配置问题;若仅限于当前无线路由器有问题,则需调整路由器的相关设置。
2、暂时禁用无线路由器上的无线MAC地址过滤功能。
3、暂停使用MAC地址过滤功能。
4、关闭IP地址过滤功能。
如果在关闭了MAC地址过滤、IP地址过滤以及MAC地址过滤之后,笔记本仍能通过无线方式上网而手机依旧无法上网,建议重置无线路由器并重新配置其上网参数和无线网络设置。